1. Introdução
A NORP (doravante "Nós" ou "Controlador"), acessível através do endereço norplab.com, compromete-se a proteger a privacidade dos usuários e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:
- Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp (coletados via formulários de contato).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica aproximada e páginas visitadas (coletados via Cookies e ferramentas de Analytics).
- Dados de Empresa: Nome da empresa, tamanho e necessidades do projeto (para fins de orçamento).
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder a solicitações de orçamento e dúvidas.
- Enviar comunicações de marketing (newsletter), caso você tenha autorizado.
- Melhorar a performance e a experiência do usuário no site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com parceiros tecnológicos estritamente necessários para a operação do nosso serviço, tais como:
- Provedores de Hospedagem: (ex: Vercel, AWS).
- Ferramentas de Análise: (ex: Google Analytics).
- Ferramentas de E-mail/CRM: (ex: Resend, Hubspot).
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- O acesso aos dados.
- A correção de dados incompletos ou desatualizados.
- A eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@norplab.com.